ご契約内容の変更・解約のお手続きについて

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ご登録情報・ご契約内容の変更

ご登録情報やご契約内容の変更をご希望のお客様は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

他社へ切り替える場合

■ スタンダードAプラン、スタンダードJプラン、スタンダードMプラン、ソラともプランLをご契約のお客様

他社電力会社へお申し込みいただくと、切り替え日に自動解約となりますので、お客様から当社にご連絡いただく必要はございません。
なお、エコスタイルでんき解約の際の違約金はかかりません。

■ ソラともプランH、高圧電力プラン、REプランをご契約のお客様

電気需給契約解約申込書をダウンロードし、捺印の上、下記宛先までご郵送ください。
なお、ご解約いただく際は解約希望日の3ヶ月前までにご連絡ください。3ヶ月前までにご連絡をいただけない場合、違約金が発生するほか、解約希望日に間に合わない場合があります。

【解約申込書送付先】
株式会社エコスタイル電力事業課
〒104-0032 東京都中央区八丁堀3丁目14番2号東八重洲シティビル2階
TEL：0120-575-051

お引越しで解約される場合

■ スタンダードAプラン、スタンダードJプラン、スタンダードMプランをご契約のお客様

お引越しにより解約される場合は、転居日の3営業日前までにお問い合わせ窓口までご連絡ください。

お引越し先でも引き続きエコスタイルでんきをご利用いただく場合、まずは現住所で解約お申し込みをいただき、同時に新住所での新規お申し込みを行っていただくことになります。また新住所が当社の電力供給エリアであるかを事前にご確認ください。　
《当社の電力供給エリア》
東北電力エリア、東京電力エリア、中部電力エリア、北陸電力エリア、関西電力エリア、中国電力エリア、四国電力エリア、九州電力エリア

お引越しについての詳細はこちらをご確認ください >>

■ 高圧電力プラン、REプランをご契約のお客様

【解約申込書送付先】
株式会社エコスタイル電力事業課
〒104-0032 東京都中央区八丁堀3丁目14番2号東八重洲シティビル2階
TEL：0120-575-051

ご解約に際しての注意点

● ソラともプランH、高圧電力プラン、REプランのお切り替えには時間を要します。解約希望日の3ヶ月前までにご連絡をいただけない場合、違約金が発生するほか、解約希望日に間に合わない場合があります。
● ご解約日は、原則として検針日のタイミングとなります。
● お引越しの場合は、電気の廃止手続きが必要なため、必ず事前にご連絡をお願いいたします。